PDCA

PDCAとは、「Plan（計画）」「Do（実施）」「Check（点検）」「Action（是正処置）」のイニシャルをとったもので、事業活動のサイクルのことです。
事業を行う際にまず計画(Plan)を立て、それを実施(Do)し、計画内容通りに実行されたかどうか、点検し(Check)、問題や改善点などがあれば、是正処置を（Action）行うという一連の流れのこと。

マネジメントシステム（方針及び目標を定め、それを達成するためのシステム）用語で、ISOのマネジメントシステムは必ずこの流れに沿っていることが求められます。